سياسة الاسترداد

قبل الدفع

المعاينة مجانية، فراجع الدعوة جيداً قبل الدفع.

بعد الدفع

لأن المنتج رقمي ويُسلَّم فوراً، لا يُسترد المبلغ بعد تحميل النسخة النهائية، إلا في الحالات المذكورة أدناه.

متى نسترد المبلغ

إذا دُفع الطلب ولم نتمكن من تجهيز النسخة النهائية.

إذا تكرر الدفع للطلب نفسه بالخطأ.

إذا اختلفت النسخة النهائية جوهرياً عن المعاينة التي دفعت عليها.

كيف تطلب الاسترداد

تواصل معنا خلال ٧ أيام من الدفع مع رقم الطلب. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها عبر مزوّد الدفع، وقد يستغرق ظهوره بضعة أيام عمل.

عند الاسترداد يتوقف رابط التحميل الخاص بالطلب.